AI Automation & CRM Integration Specialist
Mari bergabung dengan PT. TUNGGAL KASIH KEKUATAN dan berikan dampak nyata pada cara kami bekerja melalui teknologi pintar. Kami mencari seorang Ahli Integrasi Otomatisasi AI dan CRM yang bersemangat untuk mengubah pengalaman pelanggan menjadi lebih skalabel dan efisien.
Di PT. TUNGGAL KASIH KEKUATAN di Banjarmasin, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengotomatisasi proses bisnis menggunakan teknologi AI dan mengintegrasikan sistem CRM untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Setiap hari, Anda akan berkolaborasi dengan tim teknologi dan bisnis untuk mengembangkan solusi yang mengintegrasikan AI dan CRM, meningkatkan efisiensi operasional, dan menciptakan nilai tambah bagi pelanggan.
Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada transformasi digital perusahaan dan membangun karir yang menantang dan berkelanjutan di industri teknologi.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi otomatisasi AI untuk mengoptimalkan proses bisnis.
- Mengintegrasikan sistem CRM dengan platform AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Menganalisis data pelanggan dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
- Mengelola dan mengoptimalkan basis data pelanggan dalam sistem CRM.
- Mengawasi kinerja sistem otomatisasi dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan berkelanjutan.
- Mengembangkan dokumentasi teknis dan panduan untuk tim internal.
- Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan integrasi yang lancar antara sistem AI dan CRM.
- Melakukan uji coba dan validasi solusi otomatisasi sebelum implementasi.
๐ Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam pengembangan dan implementasi solusi AI dan CRM.
- Familiar dengan alat dan framework AI seperti TensorFlow, PyTorch, atau Keras.
- Pengalaman dengan sistem CRM seperti Salesforce, HubSpot, atau Zoho CRM.
- Kemampuan dalam analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data.
- Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimisasi basis data pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
- Memiliki sertifikasi seperti Certified Salesforce Administrator atau AWS Certified Machine Learning.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang