Supervisor Lapak
Bergabunglah dengan tim kami di Ayam Cihuy di Yogyakarta untuk menjadi Supervisor Lapak! Lapak kami adalah pusat aktivitas penjualan dan pelayanan pelanggan, dan Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang luar biasa, sambil juga mengelola tim lapak dengan baik. Di Ayam Cihuy, kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci kesuksesan kami, dan kami mencari orang yang berbakat dan berdedikasi untuk membantu kami mencapai tujuan tersebut.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi dan saran yang tepat, serta memastikan proses penjualan berjalan lancar. Kami menggunakan sistem POS (Point of Sale) terintegrasi untuk memudahkan transaksi, dan Anda akan dibantu oleh tim kami yang profesional. Jika Anda memiliki pengalaman sebagai leader, supervisor, atau koordinator, itu akan menjadi nilai tambah yang besar untuk kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola tim lapak dengan baik, memberikan arahan dan dukungan yang diperlukan untuk mencapai target penjualan.
- Berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan memberikan solusi yang tepat.
- Memastikan proses penjualan berjalan lancar dengan menggunakan sistem POS kami.
- Mengawasi kualitas layanan dan produk yang ditawarkan oleh tim lapak.
- Melaporkan performa tim lapak secara berkala kepada manajemen.
- Mengikuti dan menerapkan pedoman serta protokol kesehatan yang berlaku.
- Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui pelatihan dan pengembangan tim.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan serta mitra bisnis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai supervisor, koordinator, atau leader di industri penjualan atau layanan pelanggan.
- Pengalaman bekerja dengan sistem POS (Point of Sale) adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Berpengalaman dalam mengelola tim dan mencapai target penjualan.
- Memiliki sertifikat kepemimpinan atau pelatihan terkait adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan analitis untuk menganalisis performa tim dan memberikan saran perbaikan.
- Memiliki kemampuan manajerial untuk mengelola sumber daya dan waktu dengan efisien.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang